Hallo zusammen,

wir möchten euch heute eine Änderung im Bereich Kundendienst mitteilen:

Keke Hausmann wird wieder in die Kundendienstabteilung zurückkehren und sich wieder vollumfänglich um den Heizungs- und Sanitärkundendienst kümmern. Da eine Doppelbelastung mit dem Kesselverkauf dauerhaft nicht möglich ist, suchen wir hier einen neuen Kollegen für den Bereich Heizungsmodernisierung.
Die Stelle konnte bereits durch Florian Kirschbaum besetzt werden, da bei uns am 1. Mai anfangen wird.

Wir haben uns dazu entschieden den Bereich Kälte und Klima aus der Kundendienstabteilung raus zu lösen und eine separate Abteilung parallel zur Kundendienstabteilung aufzubauen.

Hierfür haben wir mit Jörn Vater, dank seiner Ausbildung und Qualifikation, genau den richtigen Mitarbeiter schon im Unternehmen. Jörn wird in der Phase des Aufbaus der Abteilung in einer 2/3-Aufteilung arbeiten.

Das bedeutet, er wird drei Tage die Woche als Mechatroniker die Arbeiten an Klima-, Kälte- und Lüftungsanlagen ausführen, und zwei Tage die Woche weiter die kaufmännischen, organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben für diese Abteilung ausbauen.

Hier ist das Ziel, diesen Bereich von den Abläufen her identisch zu der Kundendienstabteilung zu führen.
Durch den Zuwachs in diesem Bereich, ist all das alleine von einem Kundendienstleiter auch fachlich nicht mehr zu leisten.

Die oben beschriebene Umsetzung erfolgt ab dem 17.04.2023.